Le parcours client: l'essentiel pour tout comprendre

Cedric Auman Cedric Auman on 21 déc. 2018 17:36:24 in Sales & Marketing

Le parcours client correspond à toutes les étapes franchies par les acheteurs avant et après l'achat. En répertoriant toutes les interactions de vos clients avec votre entreprise, vous êtes en mesure d'appréhender leur façon de penser et d’agir.

Qu'est-ce que le crowdfunding et comment vous lancez ?

Cedric Auman Cedric Auman on 19 déc. 2018 15:48:55 in Ventes et Marketing

Aujourd’hui, tout le monde semble utiliser les campagnes de crowdfunding. Mais comment fonctionnent-elles ? Est-il encore possible de se démarquer en matière de crowdfunding ? Comment lancer votre campagne ?

Le scanner de cartes de visite est de retour !

Ward Boone Ward Boone on 19 déc. 2018 13:46:57 in Product Updates

En mai dernier, nous avons sorti notre nouvelle application mobile. Depuis, nous avons accéléré le développement de nouvelles fonctionnalités et la mise à jour de celles existantes. Nous allons vivre des moments passionnants ! 

Qu'est-ce qu'un diagramme de Gantt et pourquoi vous y intéresser ?

Cedric Auman Cedric Auman on 18 déc. 2018 15:28:58 in Gestion de projet

En quoi consistent les diagrammes de Gantt et comment vous aident-ils à gérer des projets ? Nous vous proposons un article complet qui présente les bénéfices liés à l’utilisation des diagrammes de Gantt pour vos projets. Nous aborderons les points suivants :

Pourquoi votre CRM doit être synchro avec votre boutique en ligne

Pour que votre boutique en ligne prospère, vous devez savoir et faire de nombreuses choses. Avec la croissance de votre activité, vous risquez de ne plus connaître chacun de vos clients par leur prénom.

Quelles ont été les évolutions de Teamleader cette année ?

Benny Waelput Benny Waelput on 17 déc. 2018 14:32:41 in Product Updates

L'année 2018 touche à sa fin. C’est le moment de récapituler les évolutions de votre outil professionnel préféré au cours de la dernière année. Et irons-nous jusqu’à vous donner aussi un petit avant-goût de ce qui vous attend en 2019 ? (Révélation : la réponse est oui. Lisez cet article jusqu'au bout !)

Améliorer sa GRC avec un envoi de newsletters

Jessy N. Marine Jessy N. Marine on 6 déc. 2018 16:06:52 in

Quelque soit la taille de son entreprise, en commerce, on sait qu’il est primordial de créer une bonne relation client avec des techniques marketing tel qu’un envoi de newsletters personnalisé. En effet, connaître les attentes de sa clientèle et y répondre en offrant un service de qualité qu’elle ne trouvera pas ailleurs récompense sa fidélité.

Les intégrations Teamleader que les agences préfèrent

La place de marché Teamleader Marketplace™ se compose d'une multitude d'intégrations avec toute sorte d’outils pour améliorer votre productivité. Plus d’intégrations n’est pas forcément synonyme de travail plus efficace. Puisque nous sommes ici pour vous faire gagner du temps, voici une liste de nos intégrations les plus utilisées par les agences.

Comment accélérer le recouvrement de vos factures

Personne n'aime attendre l’argent qu’on lui doit. Lorsque vous avez fourni un service à un client, vous aimeriez obtenir votre dû en un claquement de doigts. Là, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour vous, nous ne sommes (malheureusement) pas des magiciens. Mais nous pouvons vous aider à simplifier au maximum l’acte de paiement de vos factures pour que celui-ci soit plus rapide.

5 raisons pour lesquelles un CRM cloud augmentera les revenus de votre entreprise

Investir dans un logiciel CRM peut être une très bonne idée si vous souhaitez faire passer votre entreprise au numérique, réduire vos tâches administratives et optimiser vos processus de vente et de marketing. Qu'est-ce qu'un système de CRM cloud, et pourquoi vous en faut-il un ? Cet article va vous montrer comment un CRM cloud peut augmenter les revenus de votre entreprise.