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Pourquoi avons-nous créé un nouvel aperçu de facturation dans Teamleader ?

Benny Waelput Benny Waelput on 15 oct. 2018 10:00:00 in Product Updates

Pourquoi avons-nous créé un nouvel aperçu de facturation dans Teamleader ?

Dans notre stratégie pour 2018, nous avions évoqué comment quelques changements de style étaient en préparation, en plus de certaines fonctionnalités supplémentaires. L'un des changements majeurs, si ce n'est le plus important, a concerné la facturation. Il est temps pour nous de vous présenter le résultat de notre travail, et ce qui va encore arriver.

La facturation dans Teamleader a fait l'objet d'une refonte complète. Parlons-en à l'homme à l'origine de cet événement : Pieter Reel, Responsable Produit de l'équipe Facturation.

Bonjour Pieter ! Dis-nous, pour quelles raisons la conception de la facturation dans Teamleader change-t-elle, exactement ?

« En fait, nous faisons évoluer la conception à la demande de nos clients. Comme Teamleader a toujours été construit sur la base des retours de nos clients, il n'y a ici rien de nouveau, même si cette fois ça n'a pas été facile. Certaines des fonctionnalités demandées par les clients étaient difficiles ou presque impossibles à réaliser sans changer l'ensemble de l'interface de facturation.

La plupart des clients ont demandé un moyen plus facile de trouver la bonne facture, avec une possibilité de recherche détaillée. Ils souhaitaient aussi pouvoir fusionner des factures ou effectuer des actions en masse, par exemple.  Cela les aide à gagner du temps, ce qui est notre but ultime, pour qu'ils puissent se concentrer sur ce qui compte le plus pour eux. Et c'est aussi un vrai bonheur pour les yeux, bien sûr ! »

En quoi les utilisateurs finaux seront-ils concernés par cette refonte ?

« Comme il s'agit d'un changement majeur au cœur du produit Teamleader, nous allons déployer la refonte complète en plusieurs phases. Dans une première phase, nous lançons l'aperçu et la page de détail de facturation. Ça vous permet déjà d'obtenir quelques nouvelles fonctionnalités bien sympathiques.

Actuellement, vous devez créer un segment (soit un filtre) avec différents paramètres pour trouver la bonne facture. Rien de mauvais en soi, mais ça pourrait être plus facile. C'est la raison pour laquelle nous élargissons les possibilités de recherche, afin de pouvoir retrouver plus rapidement la bonne facture.

En plus de cela, je suis très heureux de vous parler de la possibilité d'actions en masse pour la facturation ! Cela vous permet de :

  • Saisir plusieurs factures en même temps ;
  • Fusionner plusieurs projets de factures pour un même client en une seule facture ;
  • Envoyer plusieurs factures d'un coup ;
  • Marquer plusieurs factures comme "payées" en une seule fois.

Vous voyez, on ne se contente pas de peaufiner ce qui existe déjà : nous améliorons les fonctionnalités existantes et en ajoutons d'autres, selon les demandes de nos clients. »

Est-ce qu'on peut déjà voir à quoi ça ressemble ?

« Bien sûr, si ce n'est pas diffusé trop largement (Note aux éditeurs : oups...). Voici quelques captures d'écran :

Invoice_overview@2x

Invoice_edit@2x

Invoice_detail@2x-1

Nous venons de parler de l'aperçu et la page de détail de facturation. Quand les autres fonctionnalités de facturation seront-elles disponibles ?

Aujourd'hui, une partie de l'aperçu et de la page de détail après refonte est déjà en version bêta. Le lancement de l'ensemble de la nouvelle conception est notre préoccupation constante. Au moment même où vous lisez ces lignes, nos concepteurs et nos développeurs travaillent pour vous proposer une meilleure expérience. Mais ça ne répond pas à votre question, bien sûr. Voici un aperçu de ce qui vous attend dans les semaines et les mois à venir :

Dans les semaines à venir...

Nous espérons que créer une facture deviendra beaucoup plus facile. Une nouvelle phase de conception devrait pouvoir vous montrer bien plus précisément à quoi ressemblera votre facture finalement.

Par ailleurs, nous souhaitons également donner à nos clients la possibilité de fusionner plusieurs projets de factures. Cette idée est mentionnée dans notre stratégie depuis un bon moment, et a été plébiscitée par nos utilisateurs.

Si l'on parle des quelques mois à venir...

Nous allons proposer une nouvelle expérience de recherche qui devrait faciliter la recherche des bonnes factures en quelques secondes, au lieu d'avoir à créer un segment entier. Un premier prototype est actuellement testé par des clients.

D'autres actions de masse sont également prévues pour vous. Saisir, envoyer, marquer comme payé, fusionner... Toutes ces actions devraient beaucoup vous faciliter la tâche dans votre administratif au quotidienne.

Existe-t-il un moyen de pouvoir déjà essayer le nouvel aperçu ?

Oui c'est possible, content de voir que ça vous intéresse ! Nous avons déjà la chance de pouvoir compter sur quelques personnes qui font la chasse aux bugs et nous aident à "tout casser". Si vous vous inscrivez en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous pourrez vous aussi essayer le nouvel aperçu et la page de détail de facturation en version bêta. Nous nous mettrons bientôt en contact avec vous pour ouvrir le nouvel accès depuis votre compte.
Ne vous inquiétez pas s'il vous manque quelque chose, vous pouvez toujours facilement revenir à la conception d'avant. Cela vous permettra de ne jamais perdre aucune donnée importante.

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