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Changements et améliorations : retour sur 2019

Benny Waelput Benny Waelput on 31 déc. 2019 12:01:18 in Product Updates

Changements et améliorations : retour sur 2019

2019 est désormais quasiment derrière nous, et, comme il est de coutume en cette période de l’année, il est temps de jeter un coup d'œil dans le rétroviseur. Cette année a été animée et marquée par de nombreux changements. En tout, nous comptons pas moins de 20 changements ou améliorations.

Nous vous en avons listé les principaux. Conseil : sous l’icône du petit cadeau en haut à droite de votre compte Teamleader, vous trouverez également les nouvelles mises à jour de cette année.

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Gagner de l’argent plus rapidement 💰

Chaque année, nous essayons d’être plus efficaces, et ce depuis le premier contact avec le client jusqu’au paiement de la facture. Grâce aux nouvelles mises à jour, l’année 2019 a été couronnée de succès.

Des ventes plus intelligentes grâce à l’aperçu pipeline

En août, vous avez fait connaissance avec l’aperçu pipeline pour les ventes. Grâce à celui-ci, vous pouvez suivre sans peine les différentes phases de votre processus de vente, de la prise de contact à la vente elle-même.

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Les segments intelligents qui se trouvent dans l’aperçu vous montrent directement quelles ventes nécessitent votre suivi. Ainsi, vous ne laissez passer aucune occasion. En complétant les champs tels que la date de décision et les probabilité, vous vous assurez de gagner l’opportunité. Même si évidemment nous savons déjà que vous êtes d’excellents vendeurs.

Le nouveau Time Tracker : enregistrer rapidement votre temps de travail

Enregistrer son temps de travail, c’est un peu comme un dîner de Noël chez sa belle-famille : personne n’aime ça, mais il faut bien y passer. Mais tout cela a changé au début de cette année, grâce au nouveau Time Tracker de Teamleader.

En bref, le Time Tracker se déclenche et s’arrête pendant que vous travaillez. Vous pouvez déclencher le chrono dans votre navigateur, puis le reprendre sur votre smartphone, ou inversement. Ainsi, vos heures de travail sont synchronisées en permanence, où que vous soyez. C’est pratique, surtout pour des tâches ou des projets pour lesquels il est nécessaire de bien compter les heures que vous facturerez ensuite à votre client. 

Et, en parlant de projets...

Des projets bien budgétisés, avec un bénéfice à chaque fois.

En mai, nous avons lancé la marge bénéficiaire sur les projets. Ainsi, vous pouvez voir tous les coûts, recettes et bénéfices par projet. Un peu plus tard, nous avons lancé la gestion budgétaire étendue, qui vous permettait de communiquer avec vos clients de façon plus transparente à propos d'un projet.

Bref, en 2019, vous pouviez avoir directement un aperçu sur les chiffres importants de chaque projet : l’utilisation de votre budget et votre marge bénéficiaire.

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Des factures payées ? Check !

Après avoir mené à bien un projet, dans les limites de votre budget et avec une marge bénéficiaire importante, il est temps d’envoyer les factures. Pour vous faire gagner du temps, nous avons lancé quelques actions groupées, qui vous rendront la vie plus facile.

Ainsi, vous pouvez créer, envoyer et traiter plusieurs factures en une seule fois. De cette manière, il ne vous faudra que 11 minutes par facture. Vous avez commis une erreur ? Pas de soucis, vous pouvez supprimer plusieurs factures pro-forma en une seule fois.

Nouvelles applications mobiles 

Le prix du « plus grand changement de 2019 » revient sans aucun doute à l’application mobile. Voici un petit coup de projecteur sur les mises à jour :

Tous vos documents dans votre poche

À la fin de cette année, nous avons dit adieu à nos vieux classeurs. Depuis quelques semaines, et grâce à l’application mobile, vous pouvez plus facilement :

  • consulter des fichiers et des photos ;
  • ajouter de nouveaux fichiers ;
  • prendre une photo et l’ajouter directement dans un dossier ou aller en sélectionner une dans la galerie.

Vous pouvez retrouver le fichier PDF d’une offre ou d’une facture spécifique sur la page détaillée de l’offre ou de la facture concernée. Toutes les infos à portée de main, donc !

Optimisé pour tablettes

Que vous consultiez vos dossiers sur smartphone ou sur tablette, l’application est optimisée tant pour les iPad que pour les tablettes Android.

Vous pouvez donc utiliser vos fonctionnalités favorites comme le Chrono, le scanneur de cartes de visite ou les bons d'intervention, avec votre téléphone en position verticale ou horizontale. À vous de choisir !

Cette dernière fonctionnalité nous permet de viser surtout les spécialistes sur le terrain.

L’application de bons d’intervention la plus conviviale pour les spécialistes

En mai, nous avons lancé les nouveaux bons d'intervention. Plus de soucis sur le terrain avec des bloc-notes ou des applications complexes : depuis cette année, vous pouvez créer des bons d’intervention simplement sur l’application mobile de Teamleader.

Qu’est-ce qui change ?

  • Enregistrez vos kilomètres parcourus, vos heures de travail et votre matériel.
  • Signez rapidement les bons d’intervention numériques.
  • Informez votre équipe du travail effectué et des matériaux utilisés.
  • Tout ceci directement sur votre smartphone ou votre tablette.

Et ce n’est pas fini, loin de là.

Les fonctionnalités suivantes ont été ajoutées cette année à l’application mobile :

  • Nouveau tableau de bord reprenant les tâches et le programme du jour.
  • Aperçu de toutes les activités concernant les entreprises et les contacts.
  • Clôture des tâches.
  • Enregistrement du temps par tâche.
  • Établissement de liens entre les tâches et les deals/projets.
  • Consultation des tâches non planifiées.

Vous n’utilisez toujours pas l’application ? Vous passez à côté de quelque chose. Téléchargez-la encore cette année et démarrez 2020 du bon pied.

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Plus de 1000 nouveaux amis

Tout pour l’automatisation

En 2019, nous avons étendu fermement toute notre offre d’intégration. Vous pouvez désormais échanger des données entre plus de 200 outils et applications. Grâce à la connexion avec Zapier, nous avons ajouté directement et une seule fois plusieurs milliers d'intégrations. Rien n’est plus simple que de mettre en place un flux avec Zapier, vous ne devez absolument rien coder.

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Aussi en 2019

En 2019, nous avons travaillé aux intégrations, à l’application mobile et aux moyens de vous faire gagner de l’argent plus rapidement, mais nous avons également effectué un certain nombre de mises à jour qui ne rentrent pas dans ces catégories. Cela ne nous empêche pas de nous en réjouir ! Nous avons donc avancé dans : 

  • l'identification plus sécurisée au moyen d’adresses e-mail uniques ;
  • la suppression et la désactivation des utilisateurs ;
  • Les numéros d’identification nationaux pour les entreprises ;
  • l’amélioration des numéros de PO.

À vous de voter !

Alors, si vous nous le demandez... Pour nous, 2019, c’était comme un riche repas de Noël en famille lors duquel tout le monde a obtenu ce qu'il voulait. Quelle était votre mise à jour préférée cette année ? Faites-le nous savoir ci-dessous. Nous en profiterons pour adresser nos félicitations aux personnes concernées.

 

Mais encore ?

Après notre petit retour sur l’année écoulée, il est à présent temps d’aller de l’avant. Que nous réserve 2020 ? Pour l’instant, motus et bouche cousue. Nous vous informerons de ce que vous réserve l’année prochaine en janvier.